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與搜尋您服務的客戶互動交流

即使您沒有實體店面,也可以吸引本地網上搜尋的使用者成為新客戶。您可展示資歷憑證和服務範圍、提供預約功能並直接與客戶溝通,以提升客戶信心。
 服務專頁 - 重疊式主圖正顯示流動裝置檢視模式下的「服務商家簡介」

重點宣傳您的服務

羅列您的服務,直接向客戶展示您的專業知識。您甚至可以展示過去的工作成果及您的商家成員。

圖中正顯示流動裝置上的服務「商家簡介」,其中標示了所提供的服務

憑證讓您突而出

分享您的商家年資,把握客戶在 Google 搜尋您的服務時突圍而出。

圖中顯示 Google 搜尋中一項服務的商家簡介連地圖,下方標示了一些商家資歷憑證,例如星級評論及開業年期

更快提供報價

接收並回應報價要求,提供所需資料供客戶比較服務。

圖中的服務「商家簡介」凸顯出「索取報價」按鈕

簡化時間表

客戶可直接經由您的商家簡介,預約門市或網上服務。

圖中的服務「商家簡介」凸顯出「查看時間表和預約」按鈕

直接與客戶交流

回應公開評論,以取得寶貴的意見和回答問題。另外,您可以透過「商家簡介」的私人訊息功能與客戶互動。

圖中顯示「商家簡介」私人訊息功能。

展示您商家最好的一面

透過免費「商家簡介」,只需三個簡單步驟,即可接觸更多客戶。

  • one

    聲明擁有權

    您可以建立「商家簡介」,或在「搜尋」和「地圖」管理現有的商家簡介

  • two

    個人化

    加入營業時間、相片和其他詳細資料,方便附近的客戶發掘您的商家

  • three

    管理

    在 Google 分享最新動態、回覆評論,並與客戶建立聯繫

您的問題,在此獲得解答

我的商家沒有店面,可以建立「商家簡介」嗎?

可以。如果您的商家沒有實體位置,但會面對面接待客戶,就可以建立商家簡介。另外,如果您屬混合型商家,亦即會在門市服務客戶,同時提供直接上門或送貨服務,也可以建立商家簡介。如果您屬上門服務商家,亦即提供直接上門或送貨服務,但不會在門市服務客戶 (例如水喉匠或清潔服務),或許也可以建立商家簡介。

瞭解上門服務商家可如何聲明商家簡介的擁有權和完成驗證

我有實體店面,同時提供網上服務。我可如何在商家簡介展示這一點?

您可以在「商家簡介」中使用屬性,展示您同時設有門市和網上服務。

深入瞭解如何展示網上服務

我可否在「商家簡介」回覆客戶評論?

可以。只要登入帳戶,就可以回應評論。當您回應評論,您的回應內容會在「Google 搜尋」和「地圖」的客戶評論下方顯示,並標記為「擁有者回應」。

進一步瞭解如何回應評論