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如果無法與鄰居取得共識處理漏水問題,你可致電「1823」向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處(俗稱「滲水辦」)求助。 根據工作程序,滲水辦會先就投訴作初步調查,然後再決定是否檢控,或者將個案轉介予屋宇署或水務署處理。 滲水辦工作程序: 收到投訴後的6個工作天內,滲水辦會聯絡投訴人安排現場視察
Dec 20, 2023
Feb 22, 2024 · 政府部門可提供的幫助假如無法與鄰居協商解決滲水問題,你可以向由屋宇署及食物環境衞生署成立的聯合辦事處求助,聯合辦事處會就滲水投訴作出初步調查;若滲水構成衞生妨擾, ...
Apr 3, 2024 · 當漏水問題的原因不明確,或者涉及到需要向鄰居或管理公司索賠時,可以委託公證行進行漏水檢測和鑑定。這份報告是索賠或法律訴訟的有效證據。公證行的起始收費約為2,000港元, ...
May 18, 2024 · 找「滲水辦」辦事處介入. 如果樓上單位不認同色水測試的結果,可以請樓下投訴單位致電「1823」,向「滲水辦」求助。聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。職員會先 ...
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Aug 22, 2024 · 市民可先致電1823尋求滲水辦(滲水投訴調查聯合辦事處)協助,找出確實的滲水原因。滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法,嘗試找出滲水的源頭,使有關業主進行維修,以解決由 ...
Mar 27, 2024 · 漏水是香港住宅常見問題,涉及的責任賠償金額可大可小,而家居保險在一般情況下都可為此提供保障。不論是苦主還是被投訴一方,亦應先確定漏水原因,再決定下一步行動。我們整合 ...
Dec 22, 2023 · 懷疑鄰居或樓上漏水怎麼辦? · 如果管理處不跟進或鄰居不理會,可以聯絡食物環境衞生署和屋宇署成立的滲水辦。 · 滲水辦會在6個工作天內聯絡投訴人,並到訪投訴人的單位記錄 ...
Mar 14, 2024 · 如欲投訴有關冷氣機滴水事宜,請致電食環署24小時熱線2868 0000 (此熱線由1823接聽)或填妥網上表格。 如可能的話,請提供有關滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料,以 ...
Apr 9, 2024 · 若有關人士不遵從「妨擾事故通知」程序處理滲水問題,聯辦處可向法庭申請「妨擾事故命令」,命令有關人士減除妨擾。 若沒有遵照該命令會被檢控。