Apr 3, 2024 · 漏水索賠流程及樣本信件 · 收集證據：包括漏水的照片、視頻、漏水位置的描述、修復費用估算等。 · 撰寫索賠信：詳細說明漏水情況、所造成的損失、期望的補償 ...
每個單位漏水情況和原因各有不同，難以一概而論，但「投訴信」主要目的在於令對方認知你的單位已經出現了漏水情況，並於合理時間內採取補救行動，所以信中最好清楚列明日期和 ...
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範例二：覆投訴信. A座22 樓7室業戶. 梁先生尊鑒：. 收悉來函， 得蒙閣下 對本 處提 ... 貴單位樓下業主投訴有天花滲水現象且令該單位天花受損，我們. 客戶服務處在貴 ...
最有效的投訴方式，就是以書面形式向管理公司提出正式的投訴。因為有白紙黑字的投訴，公司必須按程序處理及正面回覆，比起口頭投訴更有效率。同時，亦可在投訴信 ...
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樓上漏水如何投訴？
居民可能不想自己處理滲水漏水的問題，怕處理不當，最終損害自己的利益。 居民可致電1823，或在1823網站上提出投訴，並向食物環境生署及屋宇署成立的聯合辦事處(俗稱“滲水辦”)尋求協助，滲水辦會派員進行調查。 如果懷疑源頭單位拒絕配合，拒絕讓滲辦工作人員進入，滲水辦有權向法院申請手令，強制進入單位。
樓上漏水存證信函怎麼寫？
為避免樓上住戶推託不知情、沒有留下溝通紀錄，您可以先寄送存證信函，信件內需包含以下內容：
1
完整事實：寫清楚漏水情形、抓漏結果。
2
訴求、要求：完整告知您希望對方怎麼處理，在什麼期限內完成修繕、賠償您因漏水造成的損失金額...等。
3
最後通牒：要求對方回覆的時間，以及若沒有完成上述訴求，會採取民事訴訟進行提告。
如何處理漏水問題？
新居有滲水問題該如何處理？
1
第一步：找出漏水源頭 當你發現新居出現漏水問題時，首先應該盡快進行檢查並找出源頭。 ...
2
第二步：聯繫管理公司或業主 若果漏水問題源自自己單位，你應聯絡專業人士迅速加以修理。 ...
3
第三步：聯絡滲水辦處理 ...
4
第四步：處理賠償責任
如何檢測樓上漏水？
如果懷疑滲水是源自樓上或毗鄰的單位，你應盡快與有關業主商討，要求協助檢驗找出滲水源頭及進行維修工程。 有關業主應聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水源頭及加以修理。 有關檢測方法可參考由屋宇署及食物環境衞生署聯合辦事處所編印的「家居滲水簡易測試」小冊子。
根據工作程序，聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。職員會先作現場視察，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以嘗試確定滲水源頭。就簡單 ...
Apr 3, 2024 · 如果邻里之间无法处理渗水或漏水问题，也可以通过拨打1823电话号码或访问1823网站，向由屋宇署设立的专门机构——滲水辦提交投诉。 渗水办处理流程. 确认投诉： ...
Aug 29, 2018 · 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色 ...
1. 樓宇㆝花板滲水的投訴，可能是㆘列其㆗㆒個或多個常見原因導致：. (i) 樓㆖/毗鄰單位的排水或廢水管漏水；. (ii) 樓㆖/毗鄰單位的供水管 ...
