Lineamientos de venta y uso de la marca
Los lineamientos de venta y uso de la marca de Street View son específicos para las agencias y los fotógrafos profesionales. Estos lineamientos están pensados para ayudarte a destacarte como un excelente colaborador y te preparan para compartir las cualidades de Street View en formato de RV, además de permitir que tus clientes promocionen su estado de Street View con orgullo. Puedes aprovechar los siguientes elementos para mejorar tus expectativas de venta.
Calcomanías de "Step Inside"
- Promociona empresas fotografiadas recientemente que se agregaron a Street View.
- Imprime este diseño de calcomanía con el servicio de imprenta que desees.
Archivo de la insignia de Trusted
- Los colaboradores aptos de Street View pueden utilizar la insignia de Trusted y la insignia específica del vehículo según los lineamientos de venta y uso de la marca que aparecen a continuación
- Los usuarios que no son aptos, o que dejaron de serlo, ya no pueden utilizar estas insignias
Google Cardboard
- Disfruta de Street View en realidad virtual.
- Es ideal para demostraciones o como regalo para los clientes.
- Con más de 100 unidades, puedes obtener gráficos personalizados y un menor precio por unidad (USD 7.59).
- Visita Maxbox VR para obtener descuentos para profesionales de confianza que deseen ofrecer un Cardboard de RV personalizado.
Estándares del uso de la marca
Aunque no seas miembro del programa Trusted, algunos de los siguientes lineamientos pueden aplicarse a tus imágenes. Si te interesa participar en el programa Trusted, consulta el artículo Destácate como profesional de confianza para obtener información sobre los requisitos.
Solo las empresas o los fotógrafos que califiquemos como "de confianza" pueden utilizar la marca Street View de Google Maps y la insignia de Trusted como elementos de marketing. Si eres un profesional de confianza, te invitamos a utilizarlos para mostrar tu estado distinguido. Los profesionales de confianza pueden utilizar la insignia de Trusted, así como la marca denominativa y los elementos de marca del programa, incluidos los de Google Maps, Street View o cualquier otro logotipo relacionado. A continuación, te explicamos qué puedes hacer con ellos y qué no. Si consideras que alguien está infringiendo los usos de nuestros elementos de marca permitidos por Google, puedes denunciar estos usos inapropiados.
Lo que puedes hacer
- Solo puedes utilizar la insignia de Trusted y los elementos de marca si eres un miembro certificado del programa.
- Puedes ofrecer fotos de 360° profesionales como parte de tus servicios comerciales.
- Solo puedes mostrar la insignia de Trusted contra un fondo blanco con el relleno necesario, independientemente del lugar en el que la exhibas.
- Solo puedes usar la insignia de Trusted junto con tu nombre o el nombre y el logotipo de tu empresa.
- Puedes usar la insignia de Trusted y los elementos de marca en sitios web, presentaciones, indumentaria profesional y materiales de venta impresos.
- Asegúrate de que la insignia y los elementos de marca no sean los elementos más destacados de la página o la indumentaria.
- Cuando muestres gráficos en el techo de un vehículo, solo puedes usar tu marca y logotipo.
Lo que no puedes hacer
- No tergiverses ni ocultes la información de que formas parte del programa Trusted cuando interactúes con empresas.
- No vincules ningún servicio de contratación que ofrezcas (por ejemplo, si te promocionas como proveedor de confianza de Street View) con tu suscripción de Local Guide. Para obtener sugerencias sobre cómo seguir ofreciendo servicios de fotografía mientras participas en la comunidad de Local Guides, consulta la publicación en Local Guides Connect.
- No cambies ninguno de los logotipos ni las marcas denominativas de Google Maps, Street View ni la insignia de Trusted. Esto incluye agregar gráficos y estirar las imágenes o traducirlas.
- No utilices la insignia de una manera engañosa o abusiva (por ejemplo, usar la insignia de manera tal que sugiera el aval de un producto o servicio por parte de Google).
- No utilices Google, Google Maps, Street View, la insignia de Trusted ni ninguna otra marca de Google (o similar) en un nombre de dominio.
- No muestres el ícono de Street View ni los elementos de marca del programa Trusted específicos del vehículo de ninguna de las siguientes maneras:
- si no eres miembro del programa Trusted
- con un tamaño superior a 30 cm x 12 cm en un vehículo
- como el elemento de marca más destacado del vehículo o como único elemento
- Por ejemplo:
Cómo mostrar la marca en el nadir o el cénit de las imágenes de 360°
- Puedes utilizar el logotipo o el nombre de tu empresa en el tamaño adecuado en el nadir o el cénit de la imagen. Consulta los lineamientos de políticas para conocer los criterios específicos según el formato.
- Cuando incluyas una marca en el nadir de tus imágenes o en el techo de tu vehículo, debes hacer lo siguiente:
- Contar con el permiso necesario para utilizar la marca
- Mostrar únicamente contenido que sea relevante (por ejemplo, aquel destinado a promocionar el turismo local) o que esté limitado a la empresa que publica las imágenes
- En los casos de patrocinio o atribución, los elementos de marca que se muestren deben cumplir con las siguientes condiciones:
- No deben estar acompañados de ningún elemento de marca de Google.
- No deben estar acompañados de ningún texto o gráfico promocional (salvo que sea relevante para la ubicación que se muestra).
- Debe incluir la frase "Sponsored by" o su traducción (Patrocinado por).
- No utilices la insignia de Trusted ni ningún otro elemento de marca de Google en el nadir o el cénit de tus imágenes de 360° (incluidos los gráficos del techo que puedan ser visibles para tu cámara).
Además de estos lineamientos, asegúrate de seguir las Reglas de Google para el Uso Adecuado, los Términos y Condiciones de la Marca, las Normas de Uso Geográficas y todos los demás lineamientos de uso de las marcas de Google.
Nota: Si no sigues estos lineamientos, es posible que pierdas tu certificación y el derecho de utilizar la insignia de Trusted y otros elementos de marca.
Transparencia y responsabilidad
Cuando vendas tus servicios fotográficos, es importante que expreses la misma transparencia y que comprendas tus derechos y obligaciones en lo que respecta a otras personas, marcas y leyes locales.
Presentación honesta
Como fotógrafo o agencia, no debes presentarte de una manera que sugiera que eres empleado de Google. Sé honesto y preséntate como una entidad comercial completamente independiente. Asimismo, explícales a tus clientes la participación limitada que tiene Google como servicio de publicidad.
Responsabilidad individual
Si bien las imágenes suelen visualizarse en Google Maps segundos después de su publicación, estas pueden rechazarse posteriormente si no cumplen con las Políticas de Imágenes de Google Maps o las Condiciones del Servicio de Google Maps.
- En caso de que se rechace la publicación de las imágenes comisionadas en Google Maps, el fotógrafo o la agencia y el propietario de la empresa son responsables de solucionar el problema.
- Recomendamos a los fotógrafos corregir o reemplazar de forma oportuna las imágenes que infrinjan nuestras políticas y asegurarse de que estas se aprueben para publicarse en Google Maps, o bien reembolsar el monto total invertido a su cliente en caso de que el problema no pueda resolverse.
Propiedad de la imagen
Recomendamos que, al entablar una relación comercial, los fotógrafos o las agencias y los propietarios de empresas celebren un contrato por escrito que especifique las condiciones del acuerdo, sus garantías y los derechos de propiedad futuros.
- Especifica quién será el propietario de las imágenes tras completarse la sesión fotográfica. Si se determina que el fotógrafo o la agencia conservarán la propiedad, asegúrate de que el propietario de la empresa comprenda cómo puede utilizar las imágenes sin infringir los derechos de autor del fotógrafo o la agencia. Si la propiedad se transfiere al propietario de la empresa, asegúrate de que este dé su consentimiento respecto de esa transferencia de imágenes y que comprenda cuáles son los derechos que el fotógrafo o la agencia pueden conservar.
- No se puede publicar la misma imagen dos veces en dos cuentas diferentes (p. ej., en la cuenta del fotógrafo y en la del propietario de la empresa).
Cumplimiento de las leyes locales
Asegúrate de cumplir con todas las leyes locales y federales al brindar tus servicios a los clientes. No tergiverses las habilidades que tienes ni la calidad final del trabajo que haces. Además, asegúrate de contar con la cobertura de seguro pertinente necesaria para realizar el trabajo por el que se te contrató.
Visibilidad de la imagen
Google clasificará las imágenes en Google Maps, independientemente de cualquier acuerdo contractual o comercial entre terceros, incluidos los acuerdos entre propietarios de empresas y fotógrafos. El hecho de que el propietario de una empresa haya contratado a un fotógrafo profesional para realizar una sesión fotográfica no garantiza que las imágenes reciban una buena clasificación ni que aparezcan en Google Maps.
No debe haber conflicto de intereses
Algunos programas de Google, especialmente Local Guides, requieren que participes con carácter no profesional (p. ej., que no recibas compensación por el contenido que contribuyes). Si ofreces servicios de contratación (por ejemplo, si te promocionas como proveedor de confianza de Street View), es importante que no vincules estos servicios profesionales con ningún otro servicio no profesional que implique objetividad (como tu capacidad de publicar una clasificación o una opinión como Local Guide).