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简介
“掌上12333”是全国人力资源社会保障政务服务平台的移动端服务渠道,作为全国人力资源社会保障移动APP官方服务品牌,由人力资源社会保障部统一建设,各地人力资源社会保障部门提供各地特色服务。
“掌上12333”分为“首页”、“服务”、“资讯”、“我的”四大服务栏目,支持电子社保卡的集成服务,主要提供养老保险待遇资格认证、求职招聘、社保卡查询、职业资格证书核验、社会保险关系转移等人社线上服务。
上线试运行期间,难免有不足之处,欢迎进入“我的”->"意见反馈“栏目,多"吐槽"、多“找茬”,多提宝贵意见,共同推进“掌上12333”不断优化进步。
新内容
版本 2.3.6
1.修复了验证操作问题 2.优化了部分功能使用体验及性能
评分及评论
软件缺乏人性化
复杂的用户界面: 软件的界面设计相对复杂,对于普通用户来说不够友好。过多的功能、选项和布局可能使用户感到困惑,难以快速上手和使用。
举个例子来说我在我长辈家里帮忙弄电子社保卡,人脸识别及填写一堆繁琐的东西,光是人脸识别就1.存在延迟语音问题,明明已经做完动作,却还是提示张嘴,看似简单的程序我弄了两个小时,老人自己弄难度可想而知
我认为应该简化软件使用方法,更多普惠百姓,尤其是属于社会弱势群体的老年人,或者简化子女给直系亲属办理需要的手续
真是消磨人的耐心
就想在家帮老人查询一下社保卡余额,先是在网站上折腾半天注册然后又是实名认证让我下载手机版这个,结果下载了又让我开通什么电子社保卡,开了以后又查询不出来,又给客服打电话结果告诉我让我去找城乡居民保障局?那要你们是干什么吃的?怎么做社会保障的?人脸认证半天识别不出来,真的是消磨完我最后一丝耐心!
用脚做软件
一个劳动仲裁质料全部填写好到最后一步上次照片提交的时候死火提交不了 就是网络繁忙 本来就要不到工资以为现在劳动仲裁能用点用来管这些黑心人了没想到一个还不让你提交你说怪不怪我一直提交了一个星期没有成功一会
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信息
- 提供者
- The Information Centre of the Ministry of Human Resources and Social Security of PRC
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