WeatherBill 使用 Google Analytics（分析）来推广风险管理的崭新理念。

您是否想过，如果连续 10 天下雨，高尔夫球场主会遭受多大损失？或者，霜冻会给小型柑橘种植户带来什么影响？即使在收入暴跌、挣扎求存的情况下，他们也需要向员工支付薪资。极端天气状况是许多企业必须承受的一种风险，但他们却对此束手无策。

业务

WeatherBill (www.weatherbill.com) 是首家提供相关在线天气服务的公司，使企业免遭恶劣天气影响、保护其收入尽量不因此而受损，并控制相关经济损失的程度。WeatherBill 提供用于分析天气对客户业务影响的工具以及类似于保险的金融项目，其费用因特定的天气状况而异。客户可以选择多种险种（如雨季险或霜冻险），还可以根据需要选择定制的天气保险。WeatherBill 针对各种对业务运营有不良影响的恶劣天气提供有效的保护措施。该公司由首席执行官 David Friedberg 和首席技术官 Siraj Khaliq 于 2007 年建立，由杰出的天气风险和灾害再保险基金管理人 Nephilia Capital 负责管理。

挑战

WeatherBill 的新兴市场开拓者身份使得了解其新生网站的流量成为首要任务。公司通过网站出售定制的天气保险险种，因此，只有了解用户如何在网站中进行导航和发现公司的主要产品或服务，WeatherBill 才能够创建一个更有效的、可满足客户需求的网站。如同其他许多通过在线交易获得收入的企业一样，WeatherBill 需要分析流量以获得更多的转化。

由于 WeatherBill 为所有访问者提供了免费的报价工具，因此了解是哪些用户访问网站十分重要。这些自动过程为用户带来了方便，他们无需致电 WeatherBill 员工或实际进行购买即可获得报价。但是，如果潜在客户在选择感兴趣的方案、接受定制方案报价之后退出网站，那么，这些宝贵的客户信息可能就会丢失。WeatherBill 需要了解来自特定行业的访问者所关注的保险范围以及他们找到相关信息的难易程度如何。

结果

实施 Google Analytics（分析）为 WeatherBills 开拓了新的客户信息渠道。公司现有的包括杂志、广播电台、本地广告以及行业组织广告在内的传统离线营销组合，现在也和在线广告一样可进行同等级别的跟踪。“使用 Google Analytics（分析），我们能够更好地了解这些离线广告系列的有效性，而不仅仅是广告系列所带来的电话咨询次数。”首席执行官 David Friedberg 说。

在网站前端，Google Analytics（分析）流量报告提供了有关那些易受险恶天气影响的公司的非常有用的信息，列表中的报告信息绝对让您意想不到。“使用 Google Analytics（分析），我们可以获得大量市场信息，”Friedberg 说。网站访问者不但有多雨地区人士，还有重型农业机械制造商，甚至美国国家航空航天局也访问了网站。已配备精密的天气管理设施的机杨曾来寻求过有关降雪所造成损失的保护措施。在数小时之内即可提供流量报告，这使得 WeatherBill 可以将所获得的访问次数与全国实时天气因素相关联。例如，公司能够标识出具有高农作物产量的地区以及这些地区内种植者害怕遇到的季候风险类型。通过对在线报价工具的情况进行分析，WeatherBill 能够找到营销对象、营销时间以及营销内容。

Google Analytics（分析）数据还在网站内容和结构决策方面扮演非常重要的角色。WeatherBill 能够标识出并删除网站中几乎没有被用过、没有带来任何转化的板块，此外，还为上述重型农业设备制造商专门增设了一个网页。“我们希望具有高转化率的客户感觉到该页面是专门为他们设计的，”Friedberg 说。

与电台广告的有机结合

WeatherBill 是首批测试与 Google 电台广告集成的 Google Analytics（分析）用户之一。此集成使 Google 电台广告的广告客户能够在 Google Analytics（分析）界面中查看与其网站流量数据相关的广告系列指标：展示次数、广告播放次数、市场以及每千次展示费用。WeatherBill 想要使用电台广告来接触美国境内受恶劣天气影响的地区内的小型企业，如多雨的东南地区和温度极端的中西部地区。

自从通过 Google 电台广告推荐的制作商来制作广告系列，WeatherBill 便能够自主选择广告媒体。“Google 的自助模式使我们能够迅速地测试和改进，以迅速建立效果良好的广告系列。”营销副总裁 Brenda Given 说。“我们非常高兴能够在网络上查看各市场中可供选择的电台。Google 电台广告的交互性以及对多种方案的适用性实在太棒了。”

WeatherBill 能够根据 Google Analytics（分析）中的电台广告系列报告迅速而频繁地进行调整。“我们在几周内就将每次转化费用削减了一半，”Given 说。此外，对于哪种广告系列的转化率最高，WeatherBill 还获得了有价值的参考信息。例如，地方电台是一种非常有效的广告渠道，而且与大型市场相比，小型市场的每次转化费用更低。

那些位于小型市场、具有高转化率的客户到底是哪些人？据 Given 的猜测，可能是种植业主以及其他农业企业主。不断的测试和优化使 WeatherBill 能够接近、标识并跟踪这些针对性极高的受众群体。“Google 电台广告和 Google Analytics（分析）使用起来轻松快捷，并且富有成本效益。”Given 说道。