常见问题解答

我们已于 2012 年 3 月 1 日更改了隐私权政策和服务条款。我们弃用了 Google 产品目前使用的 60 多种不同的隐私权政策，代之以一个统一、简洁且更易理解的新政策。我们的新政策和条款涵盖多项产品和功能，目的是在所有 Google 产品中提供精简直观的一致体验。

我应该花时间阅读新的 Google 隐私权政策和服务条款吗？

当然！法律文件读起来可能枯燥无味，但这些内容真的非常重要。因此无论您是 Google 的新用户还是老用户，都请花些时间了解一下我们的惯例。如果您的时间很紧，可以看看下面针对某些问题的回答。

新的隐私权政策有什么不同？

首先，我们基本上重写了 Google 隐私权政策，使其更为简洁、更好理解。新政策取代了 60 多种针对各具体产品的现有隐私权文件。所有这些都可以让您更轻松地了解我们收集的信息以及对这些信息的使用方式。

其次，新政策反映了我们一直以来的心愿 — 让用户在所有 Google 产品中获得简单直观的一致体验。新政策清楚地阐明，如果您拥有一个 Google 帐户并使用它登录，那么我们可能会将您通过某个服务提供的信息与来自其他服务的信息结合起来。简而言之，我们可以在我们所有的产品中将您看成同一个用户。

新的 Google 服务条款有什么不同？

我们也重新编写了服务条款：提高了可读性，同时减少了重复内容和法律术语。这些条款以更加简单易懂的措辞说明了与使用我们的服务（包括我们如何处理用户提交的内容）相关的法律条款。我们还整合了我们的许多条款，现在大多数产品均使用 Google 服务条款，只有一小部分（与以前相比减少了几十个）产品使用附加条款或单独的条款。

Google 对于隐私权的基本政策在哪些方面保持不变？

我们的目标仍然是尽全力为您提供最高的透明度和更丰富的选择，而且我们的隐私权原则保持不变。正因为如此，我们支持 Google 信息中心、广告偏好设置管理器 等产品以及其他一些工具，以帮助您了解和管理自己的个人信息。此外，在未获得您的许可的情况下，我们绝不会出售或分享您的个人信息（除了极少数的情况，例如有效的法律要求）。

对于信息使用方式的控制，我有哪些选择？

您仍然拥有选择权和控制权。您无需登录即可使用我们的很多服务，包括 Google 搜索、Google 地图和 YouTube。如果您已经登录，仍然可以修改或停用搜索记录、将 Gmail 聊天切换为“不保存聊天记录”、控制 Google 根据您的兴趣而调整广告的方式、在 Chrome 浏览器中使用隐身模式或者使用我们提供的其他任何隐私权工具。您也可以创建多个 Google 帐户（例如，分别创建工作帐户和个人帐户），Google 不会使用您一个帐户中的信息来增强您在另一个帐户（包括使用多帐户登录的 Google 帐户）中的体验。如果您想了解与您使用的各个产品相关联的数据，并控制您在 Google 上的个人数据设置，那么最好先从 Google 信息中心开始。

Google 会收集关于我的详细信息吗？

不，Google 不会收集关于您的详细数据。我们的新政策就是让您清楚地认识到，我们使用个人信息是为了优化和改善您登录的各种 Google 服务的使用体验。我们一直以来都是这么做的，而且计划在未来保持下去，这样可以提供更简单和直观的用户体验。

这一改变是否意味着 Google 打算公开我的相关信息？

绝对不是。您仍然可以自行选择和控制要分享哪些信息。我们的新政策就是让您清楚地认识到，当您登录后，我们使用您的个人信息是为了优化和改善您在 Google 上的个人使用体验。我们将通过这一改变简化我们的政策，而且力求做到开诚布公。

这些变更将会带来哪些改变？

随着时间的推移，您在使用 Google 服务时将会看到更准确的搜索结果、广告和其他内容。您将在各种 Google 产品和服务中获得更加一致的用户体验，这意味着，如果您曾键入过某些字词，那么我们就可以为您提供更加准确的拼写建议；或者，我们也许可以根据您的位置、您的日历和当地的交通状况提醒您开会要迟到了。当然，Google 用户自己要做很多事情，但我们希望尽自己最大的努力来提供便利和帮助。

正如我们在隐私权原则中所承诺的，我们将会继续努力确保在进行任何创新的同时，为用户提供相应级别的隐私权和安全性。

如果我不想遵守新的隐私权政策和服务条款使用 Google，将会怎样？

如果您在 3 月 1 日之后继续使用 Google 服务，那么就需要遵守新的隐私权政策和服务条款。如果您想要关闭自己的 Google 帐户，请按照我们帮助中心的说明操作。我们仍将提供数据备份服务，方便您可将自己的数据导出带走。

在新的隐私权政策和服务条款下，我在 Google 服务中的隐私信息还会得到保密吗？

会。与以前一样，在没有获得用户许可的情况下，我们不会共享他们的个人信息，除了一些极为有限的情况（如有效的法庭裁决）。有关详情，请阅读新隐私权政策中的我们分享的信息部分。

Google 会向第三方出售我的个人信息吗？

不会。我们不会出售用户的个人信息。这根本不是我们的运营方式。

为什么你们只保留了某些产品（比如 Google 图书和 Chrome 浏览器）的隐私权声明，而未保留其他的？

在某些情况下，就 Google 电子钱包之类的金融服务而言，产品可能会受到行业特有的隐私权法的管制并且要求提供惯例的详细说明。在其他产品中（例如 Chrome 浏览器），我们只是希望更详细地介绍这些产品专用的隐私权惯例。在这些情况下，我们选择保留产品专用的声明，这样就不会使主要的隐私权政策变得杂乱无章。

我如何得知 Google 掌握了我的哪些信息？

不妨先看看 Google 信息中心。Google 信息中心会显示您的 Google 帐户中存储的信息，还可以让您在一个中心位置集中更改多个产品的隐私设置。

我们尽力让您完全了解我们所收集的信息，并让您明智地选择其使用方式。要详细了解 Google 提供的用于帮助您管理隐私权的工具，请访问不可不知的小知识。

哪些信息受新隐私权政策的保护？

新隐私权政策适用于 2012 年 3 月 1 日当天存储在 Google 上的所有信息以及该日之后我们所收集的信息。